两户东谈主家互交水费果然长达16年！这么的事就发生在佛山顺德的两户东谈主家里，这到底是何如回事？

家住佛山市顺德区容桂街谈的黎女士先容，2024岁首，片刻有广东顺控发展股份有限公司容桂分公司的责任主谈主员找上门，说她家交错了16年的水费，要补差价。

这出乎预想的水费催缴见告让黎女士稀里糊涂，征询事后才知谈，因为自来水公司操作问题，误将她家和几条街外另一家用户的信息对调，对方果然互交水费交了16年。而之是以能被发现，如故因为她家办了几天酒筵，用水量激增，另一家用户对水费有疑问，追查所致。

黎女士对收到的水费催缴见告稀里糊涂

黎女士说：“他当今条目咱们补这个差价，是从2008年运转到2024年的。”

发现问题后，自来水公司照旧向另一家用户退还多缴的水费，当今轮到要黎女士这方补缴。关于自来水公司出现的紧要差错，黎女士以为不该由她们负沿途包袱，两边一直就补交水费问题莫得齐全一致。直到最近，收到对方告状的法院传票。

黎女士示意，接下来会积极应诉，最终按法院裁定的狂妄来实行。

黎女士收到的法院传票

黎女士示意：“咱们会找讼师去征询，要是的确是要上法庭，咱们也会积极应诉。然而咱们就但愿分手好环球的包袱，但愿他们也实验他们应该负的包袱。”

有了解该事件的责任主谈主员先容，之是以弄混信息，是因为之前两家自来水公司并吞时搞错了贵寓。

广东顺控发展股份有限公司容桂分公司责任主谈主员示意：“这个事情的由头，前因成果本体咱们跟用户照旧证明了了了，2008年咱们还莫得并吞，迪士尼彩乐园配套app有一些用户贵寓并吞完毕以后，可能就继续下来了，这个咱们确定如故有一定（问题）。”

责任主谈主员称两家自来水公司并吞时搞错了贵寓

事发后，该公司也积极进行了屡次配合，并主动建议减免一部分补缴用度。

该公司责任主谈主员说：“配合的进程当中，也同意给她作念一部分的减免，照旧抒发（歉意）。”

图为被对调的水表

3月17日18时40分，涉事广东顺控发展股份有限公司修起，经查，水表对调问题发生在镇街水司并吞之前，按单子，第一时辰为多缴用户退款，而黎女士家应补交水费一万两千元，在协商进程中建议过不同的减免有缠绵，但最终未齐全一致，咫尺正通过法律途径处罚，接下来会加强水表抄收管束。

但关于涉事职工如那处理，以及后续整改有缠绵问题，就莫得正面回复。

有讼师示意，涉事公司开心担相应包袱。“自来水厂16年来齐浑浊了客户的信息，导致收费差错，自来水厂承担紧要舛误，应当承担相应的包袱。”

该事件激励网友热议：

有网友示意，企业我方搞错，不应该由用户担责；

图为网友批驳截图

也有网友示意，是我方的用水，应该补缴；

有网友示意不错打折，但应该补缴；

还有网友称我方曾经遭受过通常的情况。

图为网友批驳截图

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起首 | 广东台当天原宥、信息时报、网友批驳

作家：南边日报

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